已是初春时节，然而在山西省平陆县杜马乡却看不到村民春忙的身影，到处空荡荡的，大喇叭里一遍遍播放着防控疫情的提醒，氛围让人窒息，突如其来的新冠病毒疫情给平陆县脱贫攻坚工作凭然增加了新考验。但是，平陆县电子商务公共服务中心在紧抓疫情防控的同时，利用遍布全县的130个电商便民服务站点，积极发挥商务信息大数据平台的优势，坚决打赢疫情防控阻击战和脱贫攻坚战。
抗击疫情，首要任务是懂得如何做好自我防护。我们拿着通行证明来到了杜马乡服务站长赵红梅家中，她正在忙碌着，一边让村民出示着健康卡，一边递给村民代买的生活用品，旁边还有几个忙着打包快递的工作人员。49岁的赵红梅个头不高，是杜马乡柏池村建档立卡贫困户，如今，她不但脱了贫，还摇身一变成了平陆县优秀电商领头人。赵红梅说：“通过网络信息化的培训，使自己从一个自产自销的果农，到坐在家里，用网络键盘和手机，将自己和村民的果子卖给全国的客户。在疫情期间，虽然订单量比平时少点，造成了一些影响，不过我们通过老师在抖音线上的教学，拍抖音视频吸引粉丝直播卖货还是可以的，比以前自己只卖给供货商好多了，挣得也多了”。
作为服务站站长，赵红梅在疫情期间丝毫没有松懈，积极参加平陆县电子商务公共服务中心的线上培训，学习运营知识、健康卡的使用方法，同时将健康卡与服务站日常工作紧密结合。“各个站点的工作人员每天都要填写健康卡，包括快递打包人员，需要代买代卖、收发快递的村民在小程序上提前预约，到货后凭健康卡取货。这样我们不仅了解到了村民的健康状况，也避免了村民跑空路的现象，还节约了手动填写表格的时间。”赵红梅和我们说到。
健康卡系统是一套针对疫情研发的线上健康填报系统。健康卡系统包括：目前健康状况、是否有就诊住院、是否有接触过疑似病例等，实时监测身体状况。健康卡系统的功能是对服务站工作人员和村民进行健康情况跟踪,保障服务站正常运行。为了方便村民的日常生活、生产，健康卡系统对所有村民开放，针对疫情及农业生产方面的问题，可以一键发布动态，寻求专业解答。
像赵红梅一样，疫情防控期间，平陆县130家电商便民服务站点处于连续运营的状态，播出疫情防控音频约11万次，覆盖了约8000农户，疫情打卡3万次以上，累计开展网上防疫培训21次，传递疫情防控强音，助力织密防控网络，充分发挥了疫情防控系统的作用。
平陆县电子商务公共服务中心带动平陆县农产品企业和农户在疫情期间的销售，降低了企业与农户的损失，平价农产品、水果销售约10000斤，快递收发5000件以上，充分利用130个电子商务便民服务站点，构建了网格化服务体系，确保了居民不出村便能享有便利的生活服务，为助力织密防控网络，发挥了巨大作用。
